Servicestelle Deutsch am Arbeitsplatz

Die Workshops der Servicestelle Deutsch am Arbeitsplatz sind:

• auf Ihren Betrieb zugeschnitten
• in der Dauer und Terminierung an Ihre Betriebsabläufe angepasst
• ausgerichtet auf mündliche oder schriftliche Kommunikation
• reich an praktischen Übungen und konzipiert mit Originalmaterial aus Ihrem Betrieb
• thematisch fokussiert auf:
• Personalunterlagen verständlich formulieren
• Arbeitsanweisungen klar vermitteln
• Verständnis sichern
• Arbeitssicherheit in klarer Sprache
• vor Ort oder digital durchführbar

Das Sprachcoaching ist:

• individuelle Lernberatung und Spracharbeit
• auf bis zu 12 Sitzungen ausgelegt und flexibel terminierbar
• für Fachkräfte und Mitarbeitende in Ausbildung
• methodisch angepasst und arbeitsplatzbezogen
• Arbeit mit konkreten Anliegen/Zielen, z.B.
• persönliche Entwicklung am Arbeitsplatz
• Umgang mit herausfordernden Situationen oder Konflikten
• Selbstbewusstsein am Arbeitsplatz stärken
• verantwortungsvollere Aufgabenbereiche übernehmen
• vor Ort oder digital durchführbar

Das Sprachtraining ist:

• Einzel- oder Kleingruppentraining
• auf die Bedarfe der Teilnehmenden zugeschnitten (Materialien, Methoden, zeitlicher Umfang)
• konkrete und zielorientierte Spracharbeit (z.B. Prüfungsvorbereitung)
• gegliedert in arbeitsplatzbezogene Lerneinheiten, z.B. 
• Fachwortschatz vertiefen
• Anzeigen auf Displays verstehen
• Protokolle/Berichtshefte schreiben
• Redemittel einüben (Kundenkontakt, Telefonate führen, eine Präsentation halten, u. ä.) 
• vor Ort oder digital durchführbar

Das Sprachmentoring ist:

• eine Fortbildung bei Ihnen im Betrieb
• darauf ausgelegt, dass es Ansprechpersonen zum Thema Sprache in Ihrem Betrieb gibt
• interaktiv konzipiert mit praktischen Beispielen aus Ihrem Betrieb
• in der Dauer und Terminierung flexibel an Ihre Betriebsabläufe angepasst
• thematisch fokussiert auf Sprache und Kommunikation am Arbeitsplatz, z. B. auf:
• die Rolle eines/einer Sprachmentor*in
• eine Sensibilisierung zum Umgang mit Sprache
• Techniken für eine gelingende Kommunikation, z. B. aktives Zuhören, Fragetechniken
• kultursensibles Handeln
• vor Ort oder digital durchführbar

Die Sprachcoaching-Fortbildung ist:

• darauf ausgelegt, DaZ/DaF-Lehrkräfte dabei zu begleiten, ihr professionelles Selbstverständnis zu reflektieren
• die professionelle Begleitung eines Rollenwechsels von der Lehrkraft zum/zur Sprachcoach
• eine modular aufgebaute Fortbildung mit integriertem Praxisanteil (5 Basismodule und ein Probecoaching)

thematisch fokussiert auf:

 

• Haltung und professionelle Selbstreflexion
• Techniken der Gesprächsführung
• Methoden der Spracharbeit und Lernstrategien
• praktische Fallbeispiele

Voraussetzung für eine Teilnahme ist das Interesse, die eigene Haltung und das persönliche professionelle Selbstverständnis in einem begleiteten Gruppenprozess zu reflektieren.